Długi Polaków na początku 2020 roku przekroczyły kwotę ponad 80 mld złotych. Średnia kwota zadłużenia wynosi ponad 27 tys. złotych na osobę, a wartość ta rośnie z roku na rok. Epidemia koronawirusa oraz związane z tym spowolnienie gospodarcze oraz szybko rosnące bezrobocie z całą pewnością pogłębią ten trend. Stąd też sprawne zorganizowanie windykacji i procesów monitorowania płatności w przedsiębiorstwie ponownie staje się jednym z kluczowych zadań.
Windykacja (z łac. vindicatio), czyli dochodzenie w sposób określony w przepisach praw do rzeczy lub do zapłaty oraz całokształt działań podejmowanych w tym obszarze. Na proces windykacji składa się na nie szereg czynności prawnych, procesowych oraz faktycznych, które prowadzą do wykonania przez dłużnika zobowiązania wobec wierzyciela.
W praktyce wykształciły się zróżnicowane rozumienie windykacji oraz różne rodzaje postępowań windykacyjnych, w tym między innymi:
– windykacja sądowa, a więc dochodzenie zapłaty należności na drodze postępowania sądowego. Celem tego postępowania jest uzyskanie wyroku sądowego bądź nakazu zapłaty, które po uzyskaniu klauzuli wykonalności są podstawą do prowadzenia egzekucji komorniczej,
– windykacja pozasądowa, zwana również windykacją polubowną, która polega na podejmowaniu takich działań jak wezwanie do zapłaty, upomnienie itp. celem odzyskania należności.
Windykacja polubowna
Szczególnym zainteresowaniem przedsiębiorstw cieszą się tematy windykacji polubownej oraz takiego zorganizowania procesów monitorowania płatności, aby osiągnąć możliwie niski wskaźnik nieopłaconych należności. Firmy sięgają po windykację polubowną ze względu na jej niższe koszty i mniejszą czasochłonność – jest ona traktowana jako pierwszy i podstawowy sposób dochodzenia należności od dłużników. Może ona być zorganizowana zarówno wewnątrz firmy i przybierać kształt wyspecjalizowanych komórek zajmujących się monitorowaniem płatności oraz kontaktem z dłużnikiem celem dostarczenia ponagleń pisemnych bądź telefonicznych, ale również coraz częściej przedsiębiorstwa sięgają po usługi firm zewnętrznych wspierających procesy windykacji (np. Krajowego Rejestru Długów czy też biur Informacji Gospodarczej i Kredytowej).
Szkolenia z windykacji
Ze względu na dużą złożoność tematu windykacji oraz procesów wspierających monitorowanie i zbieranie płatności w przedsiębiorstwie na rynku rozwinęła się szeroka oferta specjalistycznych szkoleń z windykacji: https://eventis.pl/szkolenia/windykacja. Pozwalają one w relatywnie krótkim czasie pozyskać wiedzę dotyczącą konstruowania sprawnych procesów windykacji polubownej, a nawet sądowej i dzięki temu zminimalizować ryzyko dla biznesu. Szkolenia z windykacji są dobrym pomysłem również ze względu na konieczność zapewnienia zgodności z prawem prowadzonych działań.
Dobre szkolenie windykacyjne powinno co do swojego zakresu obejmować między innymi zapoznanie uczestników z obowiązującymi aktami prawnymi, przedstawiać najczęściej stosowane modele windykacji należności w przedsiębiorstwie, organizację procesów windykacji należności na tle innych procesów w firmie, prezentować zagadnienia związane z samodzielnym radzeniem sobie z problemem windykacji należności jak i ewentualnym przekazaniem procesów windykacji do zewnętrznej firmy windykacyjnej.
Bardziej szczegółowe szkolenia pozwalają zdobyć również wiedzę z zakresu ubezpieczania całości lub części należności w wyspecjalizowanych firmach ubezpieczeniowych, wpływu długów i nieściągniętych należności na sytuację podatkową przedsiębiorstwa oraz zasad funkcjonowania rynku długu w Polsce.
Przeczytaj również:
Czy inwestycja w szkolenia się opłaca?