Powstanie banków internetowych oraz intensywny rozwój internetu to czynniki kształtujące w ostatnich latach obraz polskiej bankowości. Coraz częściej działania osadzone w przestrzeni sieciowej przekładają się na konkretne rezultaty banków. Najnowsze dokonania w obszarze mediów społecznościowych należą do Banku Zachodniego WBK, który jako pierwszy w Polsce zastosował idee crowdsourcingu do optymalizacji usług elektronicznych. Obecnie bank idzie… Czytaj więcej