Prowadzenie działalności w Internecie, a szczególnie na jednym z ważnych portali aukcyjnych, takich jak popularny eBay, wymaga odpowiedniego dostosowania się do nowego rynku. Aby wyróżnić swoją ofertę na tle konkurencji i jak najskuteczniej przyciągnąć potencjalnych klientów, trzeba w pełni wykorzystać wszystkie z dostępnych narzędzi.
Za absolutną podstawę można zatem uznać tytuł oferty. To właśnie ten krótki kawałek tekstu odpowiada za pierwsze wrażenie, jakie ogłoszenie wywrze na internaucie, mając ogromny wpływ na jego ogólną klikalność. Platforma eBay pozwala na wykorzystanie do 80 znaków, dlatego warto dołożyć wszelkich starań, aby zrobić z nich jak najlepszy pożytek. Należy mieć na uwadze również to, że tytuł ma wpływ nie tylko na natychmiastową reakcję klientów, ale również pozycjonowanie oferty – aby osiągnąć jak najlepsze rezultaty, warto zastosować w nim najważniejsze słowa kluczowe. Jeśli tytuł jest czytelny oraz dobrze przekazuje informacje o danym produkcie, można liczyć na to, że internauci wyszukają go bez znacznych komplikacji.
Porady dotyczące opisu produktu
Oprócz tytułu, duże znaczenie dla ogólnej atrakcyjności ogłoszenia ma jego opis. Starając się uczynić swoją ofertę na eBay jak najbardziej atrakcyjną, koniecznie trzeba stosować się do kilku uniwersalnych wskazówek, które pomogą uzyskać opis na wysokim poziomie.
Przede wszystkim należy dbać o poprawną pisownię, kilkukrotnie sprawdzając zamieszczony w opisie tekst w poszukiwaniu potencjalnych błędów ortograficznych lub niepoprawnej składni. Największym problemem są tu literówki, gdyż ograniczają one widoczność ogłoszenia w wynikach wyszukiwania.
Co więcej, trzeba postarać się o odpowiednią formę opisu – musi być on treściwy i zwięzły, obejmując wszystkie najistotniejsze informacje, podkreślając poszczególne cechy wybranego produktu. Zaleca się stosować powszechne na eBay skróty, takie jak:
BNWT (nowy z tagami),
BNIB (nowy w pudełku),
BN (nowy),
VGC (stan bardzo nowy.
Jest to dobry sposób na zasygnalizowanie klientom faktycznego stanu towaru.
Oczywiste jest również, że opis musi być zgodny z prawdą, a umieszczanie w nim nieprawdziwych informacji jest czymś niedopuszczalnym. Dla lepszego kontaktu z klientem warto napisać także powód, dla którego sprzedaje się dany produkt i odpowiadać na ewentualne pytania ze strony kupców. Istotne są także formalności, takie jak warunki transakcji, dobór odpowiedniej kategorii, linki do pozostałych ofert. W razie wątpliwości warto zaobserwować, jak robią to inni, bardziej doświadczeni sprzedawcy.
Artykuł powstał we współpracy z ErpBox.pl
